Услуги по ремонту

Емкость рынока ремонтных услуг оценивается в миллиард долларов и выше. Несмотря на такие обороты и объемы работ по ремонту квартир, он по-прежнему рынок нецивилизованный - нет ни четких критериев качества, ни надежных гарантий исполнения.

Люди тратят на ремонт квартир и офисов огромные деньги, поскольку вся недвижимость, которая продается, требует немыслимых дополнительных вложений и доведения ее до ума.

Последние три года стоимость работ по ремонту квартир и офисов, всевозможной отделки и перепланировки постоянно росла вслед за ростом цен на недвижимость и постепенно приблизилась к докризисному уровню, а по некоторым оценкам, его превысила. По мнению специалистов, рост стоимости самих ремонтных работ скоро прекратится, по нашему мнению рост цен продолжится вслед за высокими ценами на нефть и сырье, тем более что рынок недвижимости монополизирован полностью. Но у строителей, занимающихся ремонтом, дизайном квартир и офисных помещений, нет никаких сомнений в перспективности этого рынка. Объем рынка будет расти, во-первых, за счет удорожания стройматериалов - в этой области тоже все полностью монополизировано, а во-вторых, благодаря увеличению доли монолитных домов в общем объеме строительства - затраты на приведение квартир в этих домах в "жилой" вид намного больше стоимости отделки типовых панельных домов.

Причины происходящего.

Ежегодно в Москве строится более 60 тыс. квартир. Все это - квартиры - полуфабрикаты, которые без дополнительных вложений непригодны для жилья - типичные клетки и коробки, совершенно не предусмотренные для проживания в них людей. Считается. что на оживление квартиры нужно потратить не меньше 2 - 5 тыс. долларов ( с ценами на московском рынке это никак не вяжется - они гораздо выше ). По факту же москвичи тратят на средний ремонт квартиры около 10 тыс. долларов и еще можно портатить столько - же на дизайнерские работы и перепланировку. Если учесть, что квартиры вторичного рынка тоже ремонтируются, а в элитные квартиры вкладываются суммы, сопоставимые с их ценой, то объем московского рынка отделочных и дизайнерских работ составляет огромную сумму.

Своим размахом рынок ремонтно - строительных и дизайнерских работ во многом обязан московскому стройкомплексу. По мнению специалистов, в России львиная доля ремонтных затрат идет на исправление ошибок проектировщиков и строителей, а также на ликвидацию недоделок ( в Москве высокие цены только от монополизированности рынка ). Низкое качество строительства давно уже стало притчей во языцех - однако покупатели поставлены правительством в такие рамки что выбирать особенно не приходится. Даже в дорогих новостройках сегодня встречаются волнистые стены и кривые потолки. К тому же вот уже несколько лет строителями продаются лишь "голые коробки" - квартиры без стяжки полов и с неоштукатуренными стенами - их нужно полностью ремонтировать и полностью доделывать практически с нуля.

Наиболее "затратные" квартиры - в монолитных домах, где нет не то что внутренних перегородок, но даже разводки электрики и сантехники. Доля таких домов на рынке постоянно растет; еще пару лет назад на монолиты приходилось не более 15 - 20% рынка новостроек, a сегодня уже 45%. Затраты на ремонт квартир меньше, а цены выше.

Деньги - критерий качества

Дизайнеры по интерьеру классифицируют заказчиков в зависимости от той суммы, которую последние готовы потратить на ремонт, а точнее - на оплату услуг строителей вкупе со стоимостью общестроительных материалов (цемента, смесей, клея и пр.). Стоимость отделочных материалов (плитки, паркета, обоев) и сантехники в эту сумму не включается. Иначе говоря - заказчики подразделяются по бюджету который они готовы потратить на ремонт квартиры, дизайн, перепланировку и отделку.

Первая группа заказчиков - это те, кому нужен косметический или так называемый частичный ремонт: переклеить обои, поменять сантехнику, обновить окна и т. д. Эта группа заказчиков малоинтересна для коммерческих целей. Такие работы оцениваются в каждом случае отдельно, но не превышают 100 долларов за квадратный метр. В этот сегмент попадает большая часть квартир в панельных новостройках, а это не менее 20 тыс. квартир в год.Этот сектор малоприбыльный и довольно затратный. На нем, в основном, работают частные бригады по ремонту квартир и частичной их доводке, дизайну и мелких переделок во внутреннем интерьере.

Вторая группа - это заказчики, готовые заплатить за ремонт порядка 200 долларов за метр. В этом случае можно рассчитывать на комплексную дешевую отделку: в стоимость ремонта войдет и небольшая перепланировка, и разводка электрики и сантехники, и укладка паркета - все это в малой степени и сообразно низкому бюджету на ремонт и перепланировку. Эта группа - самая многочисленная, на нее приходится большая часть рынка ремонтных и отделочных работ. Сюда входит оставшаяся часть квартир в панельных домах и большая часть всего вводимого жилья в монолитных новостройках.

В третьей группе - заказчики, которые готовы выложить за ремонт от 300 долларов за квадратный метр. Принципиальное отличие от дешевого ремонта - более высокое качество работ, и в этом случае есть профессиональный дизайн - проект, кроме всего прочего заказчик всеравно потратит на ремонт и доводку квартиры сумму сравнимую с 300 долларами, но это произойдет потом. В этот сегмент входит значительная доля квартир в монолитных домах. Заказчики, входящие в эту группу, как правило, требуют четкого соблюдения строительных технологий и гарантий от строительной фирмы или бригад по ремонту квартиры как минимум на год. К этой же группе относятся и желающие обзавестись эксклюзивным интерьером. В этом случае дизайнер или прораб в зависимости от сложности проекта решает, специалиста какой квалификации нужно пригласить и где его искать. На вторичном рынке картина такая - же.

Что дает экономия бюджета?

Дешевый косметический ремонт обычно делают кустари - одиночки и стихийно организованные бригады по ремонту и отделке квартир - всех их объединяет сравнительно низкий бюджет. Самые дешевые рабочие - узбеки и молдаване, чуть дороже - украинцы. Оплата рабочего из стран СНГ в пять - десять раз меньше, чем квалифицированного московского специалиста.

Ремонтами эконом - класса занимаются постоянные бригады и фирмы. Заказчик обычно имеет дело с бригадиром. А тот уже подбирает рабочих и формирует бригаду. Чаще нанимаются люди из ближнего зарубежья без опыта работы, к чистовым отделочным работам и для работ по дизайну или перепланировке квартиры или офиса привлекают более квалифицированных специалистов. Большинство бригад работает без проекта. Для строителей это выгодно, поскольку отсутствие проекта удерживает заказчика от того, чтобы нанять новую бригаду, если старая его чем-то не устраивает.

Дорогой ремонт (от 300 долларов за метр) делают, как правило, строительные фирмы. В работах в основном заняты строители - москвичи ( чистовые и отделочные работы ) с опытом работы и узкой специализацией (плиточники, электрики, сантехники). В ремонте квартиры или офиса с большим бюджетом архитектор - полноправный участник. Как правило, именно он рекомендует заказчику и строительную фирму, а потом следит за тем, как проект воплощается в жизнь. Стоимость услуг архитектора зависит от его известности, от степени проработанности проекта, от площади квартиры и колеблется в пределах 20 - 50 долларов за метр. Архитектурные бюро среднего уровня оценивают свои услуги в 30 - 50 долларов за квадратный метр, "мэтры" берут до 150-200 долларов за метр и более. В эту сумму входит не только детально проработанный дизайн - проект помещения, но и архитектурный надзор, услуги по подбору материалов, разработка эскизов для индивидуальных элементов декора. А вот согласование перепланировки квартиры в межведомственной комиссии в оплату услуг архитектора не входит. Эта работа оплачивается отдельно и стоит от 800 до 2000 долларов.

Как показывает опыт, заказчики не всегда понимают, чем обусловлена разница в оплате труда рабочих. Зато это хорошо понимают сами интерьерщики.

Все дело в мелочах. "Рабочим без опыта платят меньше не потому, что они не могут сделать хорошо. Они просто не знают, что значит - хорошо. Что паркет нужно класть под углом 45 градусов. Что дверные ручки нужно покрывать специальным малярным скотчем (который не оставляет следов), что существуют специальные стремянки, не царапающие паркет в квартире или офисе. Разница в оплате труда обычно отражает различия не только в качестве выполненных работ, но и в культуре производства". Зачастую стремление заказчиков сэкономить на оплате труда рабочих приводит к тому, что за ремонт приходится платить дважды - сначала "дешевым" рабочим, потом высокооплачиваемым.

О брэндах.

Интересно, что на рынке ремонтных услуг с годовым оборотом более миллиарда долларов отсутствуют не только брэнды, но и сколько - нибудь раскрученные марки. У заказчиков совершенно нет ориентиров, нет гарантий получить качество, адекватное заплаченным за ремонт и перепланировку деньгам.

Почему так происходит? Во - первых, особенности ремонтного бизнеса таковы, что создавать крупную универсальную фирму со штатом специалистов обычно неэффективно и непроизводительно. Реально картина выглядит так - все кругом строится и ремонтники и дизайнеры настолько загружены заказами что торговаться и разговаривать с ними о цене стало просто бессмысленно - отсюда высокие цены на ремонт и дизайн Ваших квартир и офисов и довольно низкое качество работ.

Во - вторых, рынок отделочных работ является "серым". Почти все расчеты между заказчиками и строителями производятся наличными как и везде в России. Стихийные бригады вообще никак не регистрируются в государственных органах и не платят налогов. Строительным же фирмам невыгодно показывать свои реальные обороты.

Поэтому пока ремонтный рынок - стихийный, неорганизованный - он точное отражение нашей повседневной жизни. Подобное положение дел характерно для молодых развивающихся рынков и обычно считается временным, болезнью роста. Но у архитекторов и строителей есть большие сомнения в том, что рынок ремонтных услуг в ближайшие годы изменится - пока это никому не выгодно.

	Квартира Гран-Парк
	Квартиры у м. Новые Черемушки
	Квартира в Беляево

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

- Компания оказывает полный комплекс услуг, связанных с ремонтом квартир, включая разработку дизайн-проекта, согласование перепланировки, авторский надзор.

- Три года гарантии на выполненные работы после сдачи объекта.

- Оплата поэтапно, начиная с дизайн-проекта.

- Архитекторы, дизайнеры с большим опытом работы (главный архитектор с научной степенью «Кандидат» в сфере дизайна).

- Строители – россияне.